FAQ - Často kladené dotazy
Nejčastější
Máte otevřeno? Máme za každého počasí. Aktuální otevírací dobu naleznete zde na webu nebo i na profilech Google nebo Seznam.cz.
Mohou u vás jezdit i děti? Vzhledem k tomu, že máme nejvýkonnější motokáry v Praze, tak je s tím spojeno i riziko úrazu. Proto je nutné splnit podmínky minimální výšky 145cm. Deti pod15 let věku jezdí jenom v dětském módu a za přítomnosti rodiče (naši kolegové si můžou vyžádat ověření věku průkazem totožnosti)
Motokáry jsou se spalovacím nebo elektrickým pohonem? Motokáry jsou osazeny spalovacími motory Honda GX270 o výkonu 10 koňských sil.
Kolik motokár může jet najednou? Maximální počet motokár na trati je 15.
Nabízíte k zapůjčení i rychlejší motokáry? Není potřeba, 270 ccm jsou dostatečně výkonné, až 70 km/h je víc než dost ;)
Dokážete zajistit, že bude ježdění vyrovnané? Snažíme se techniku nepřetržitě opečovávat a na těch samých strojích pořádáme i závody pod hlavičkou SWS, i proto cílíme na minimální rozdíly mezi stroji. A pokud chcete opravdu vyrovnané podmínky, tak si můžete s ostatními udělat hmotnostní medián a dovážit se.
Vybavení
Mohu si vzít vlastní helmu nebo kuklu? Určitě si můžete přinést jak svoji kuklu, tak helmu.
Proč musím mít kuklu, když si chci půjčit vaší helmu? Z hygienických důvodů.
V jakém oblečení by se mělo jezdit? Oblečení sportovní či volnočasové. Je nutná pevná obuv, v žabkách nebo sandálech, Vás jezdit nenecháme. V případě deště si u nás můžete zapůjčit i nepromokavou kombinézu proti finanční záloze.
Trať a zázemí
Jezdí se i za deště? Ano, jezdí se u nás za každého počasí.
Je možné jezdit i za tmy? Samozřejmě. Trať je osvětlena výkonným LED osvětlením.
Může se mi na trati něco stát? Ano a ůčastníte se jízd na vlastní nebezpečí a je potřeba dodržovat pokyny uvedené v provozním řádu, který najdete v prostorách našeho areálu a dbát na instrukce při školení.
Máte jízdy nějak měřené? Ano. Disponujeme moderní časomírou Apex timing, která zaznamená všechny Vaše výkony a Vy si je po jízdě můžete prohlédnout.
Dá se u vás zaparkovat? Ano, přímo v areálu je parkování zdarma.
Jsou vnitřní prostory vytápěné / klimatizované? Ano. Teploty se vždy snažíme nastavit na příjemné hodnoty pro všechny.
Mohou k Vám psi? Doporučujeme je raději nechat doma, ale pokud s nimi dorazíte, tak se nic neděje.
Ostatní
Snažím se dovolat na kontaktní telefonní číslo, ale nikdo to nebere. Pokud se snažíte dovolat a máme v areálu hodně návštěvníků, tak se primárně věnujeme jim. Odpovědi na většinu dotazů naleznete tady na webu.
Je potřeba provádět rezervaci na jednotlivé jízdy? Nikoliv. Pokud si chcete zajezdit v rámci volných jízd, tak stačí přijet na trať mimo zarezervované hodiny a určitě se na trať dostanete. Kalendář na úvodní stránce.
Jak aktuální je kalendář rezervací? Rezervaci lze provést minimálně 72h dopředu, takže pokud se podíváte den předem, tak už si můžete být jistí, že na následující den žádná rezervace nepřibude. Vše naleznete na www.kartplanet.cz/rezervace
Mohu u vás zaplatit kartou? Platební kartou můžete zaplatit kompletní sortiment baru, jednotlivé jízdy i vybavení. Prostě vše, co u nás chcete zakoupit.
Dokážete firemní akci vyfakturovat? Ano, všechny rezervace řádne fakturujeme, klidně i na IČO - jsme plátci DPH.
Mohu si u vás zajezdit i když jsem úplný začátečník a nevlastním ani řidičský průkaz? Samozřejmě. Všechno Vám rádi vysvětlíme, je ale potřeba respektovat instuktáž našich zkušených kolegů, kteří mimo jiné jezdí závody a opravdu vědí co a jak.
Mám váš voucher. Musím provádět rezervaci, když si na něj chci zajezdit? Nikoliv. Stačí, když dorazíte na trať mimo rezervované časy a můžete jezdit v rámci jednotlivých jízd.
